红星资本局获悉，近日，车质网公布了2023年2月车型投诉排行榜，宝马X3、极氪001、维特拉三款车型分列投诉榜前三。汉兰达、艾瑞泽8、宝马5系、皇冠陆放、皇冠、卡罗拉、名爵HS进入投诉榜前十。
宝马X3、极氪001被投诉的原因还是老问题。宝马X3的ID7车机阉割减配问题已经持续发酵了一年时间；极氪001的2022款、2023款车型订单纠纷也持续了两个月，部分消费者对极氪品牌失去了信任，要求退还定金。而铃木维特拉被投诉刹车很硬踩不动，已于3月2日宣布召回。
宝马ID7车机阉割减配问题持续发酵
具体来看，华晨宝马X3时隔7个月再次位列投诉榜单首位，投诉量高达268例，环比上涨36.7%。投诉原因主要是“车机功能阉割减配，部分功能缺失与宣传不符”。此外，宝马烧机油的老毛病一直没有得到解决。
有宝马X3车主告诉红星资本局，宝马宣传的ID7车机系统支持OTA远程升级、语音控制空调车窗、循迹倒车、发动机远程启动、原厂360开通行车记录仪、座舱关怀程序等功能，但实际上并不支持，且销售时未进行告知，涉
