(原标题:雷克萨斯4S店涉嫌价外加价,商务部门已完成证据固定)
继续来关注海口王先生的购车遭遇。今年1月,王先生在海口中升雷克萨斯4S店订购一台GX550车型,在已经签好合约、交付定金后,却被要求再加付10万元服务费,否则不能提车。针对王先生的投诉,记者联合执法到场调查,而4S店方面的态度出人意料。最终,商务部门表态将整理证据,移交执法部门依法调查处理。接下来,我们就来关注此事的最新进展。
新闻回顾
1月16号上午,王先生在海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司,谈好以931873元的价格购买最新款GX550车型。双方随后签订了购车意向合约,并交了定金5万元,约定该车为特殊配车,定金不退不换,预计提车时间为5月10号前。可王先生没等来提车,却在3月5号等到了4S店单方面退回的5万元购车定金。原因是,王先生拒绝按对方要求额外缴纳服务费10万元。在接到投诉举报后,海口市商务局以该4S店涉嫌违反价格法,联同市场监督管理部门,到店约谈相关负责人。现场客服经理拿不出公司关于增值服务费收取的相关条款,也无法解释收取的5万元定金,为何无效。面对俩部门的现场执法普法,海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司的负责人始终强势。
海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司 客服经理:那您就立案呗,我们鉴定一下。