IT之家 10 月 20 日消息，真我手机官方微博今日发布视频，真我 realme 副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起借此回答了部分用户关心的问题。
针对真我 GT7 Pro 去掉了无线充电，而 GT8 Pro 手机又重新加入该配置是否会打脸，徐起表示，真我一直都是一个和用户共创的品牌，非常高兴能够听到来自用户反馈的声音，所以打脸没关系，轻一点就行。
关于真我手机的售后问题，徐起介绍称，去年年底的时候，真我售后网点就已经近 500 家，截至目前，已经增加至 815 家，而在年底预计在全国能够覆盖到 900 家，相比去年提升了 1.8 倍。徐起表示，不要担心，还在加快布局。
