今年2月1日，济南市民田女士所购买仅10天、行驶里程刚过300公里的全新哈弗大狗plus机动车，在高速公路上正常行驶时突发变速箱故障，挡位始终卡在2挡无法升挡。
经长城哈弗汽车山东鲁骏行店初步检测确认变速箱故障后再反馈给厂家，厂家却给出“没有问题”的结论。
“4S店和厂家的检测结果不一样，车子是否存在质量问题？”田女士对此产生疑问。3月6日，新黄河记者联系到该4S店，其相关工作人员回复称，店内初步检测故障原因为“程序不匹配”，上传数据至厂家后，厂家解释为“车辆电脑程序自学习没学好”，哈弗官方客服回应称“已处理完毕”。
仅行驶300公里的新车高速上突发变速箱故障
1月22日，田女士在位于济南市历城区孙村街道的长城哈弗汽车山东鲁骏行店购买了一辆大狗plus机动车。2月1日，田女士及其丈夫驾驶该车在高速正常行驶过程中，车辆发动机故障灯突然亮起，紧接着变速箱出现升降挡故障。
